buena ubicación, estacionamiento disponible, atención rápida en la entrega de cuartos

Las instalaciones realmente necesitan una actualización!!! La alberca se veía sucia, el internet no funcionaba bien y el elevador estaba fuera de servicio. Definitivamente, la experiencia no cumplió con mis expectativas en general.

buena atención con detalles a mejorar

La limpieza del lobby fue notable y la habitación contaba con buen espacio. Las camas eran cómodas y la atención del personal en el front desk fue excelente, siempre dispuestos a ayudar.

Sin embargo, el elevador tenía problemas de funcionamiento durante mi estancia.

Solicita toallas adicionales en la alberca, ya que no siempre están disponibles. Además, lleva tu propio router para mejorar la conectividad a internet.

La ubicación es buena y hay varios restaurantes a poca distancia. La atención del personal fue muy amable y servicial. Sin embargo, el desayuno no cumplió con las expectativas, especialmente para los niños que esperaban pancakes. Las instalaciones, aunque funcionales, necesitan atención.

buena conectividad wifii, aire acondicionado chido y la tv estaba dpm. el buffet estuvo aceptable, algo rico y algo no tanto, pero el servicio del mesero fue top, mi familia y yo quedamos felices con eso.

el desayuno no atendió bien a todos y la limpieza en algunas áreas dejó mucho que desear.

La atención fue excelente, pero el wifi no funcionaba bien y el desayuno decepcionó.

El desayuno buffet decepcionó a mis hijos, ya que no hicieron pancakes a pesar de ser un hotel familiar. Buscaremos otra opción para nuestra próxima visita a Veracruz.

Habitación cómoda y bien ubicada, cerca de todo. El desayuno no fue lo que esperaba, mis hijos quedaron sin pancakes. Pero la atención del personal estuvo de maravilla, muy amables y dispuestos. Definitivamente volvería, junto a la playa hay buen ambiente.

fácil acceso a las mejores playas y restaurantes de veracruz

Me encantó la comodidad y limpieza de mi habitación, además de que está a menos de 5 minutos de la playa Costa-Verde, donde disfruté de unas vistas increíbles y la oportunidad de relajarme en la arena mientras exploraba los alrededores llenos de restaurantes como La Palapa Restaurant Bar, a solo 5 minutos a pie, lo que me permitió disfrutar de la deliciosa comida local justo al lado del hotel.

La habitación era muy limpia y las camas cómodas. El desayuno no cumplió con lo prometido, mis hijos querían pancakes y no había.

La ubicación es conveniente, con fácil acceso a restaurantes y tiendas. El hotel tiene estacionamiento disponible, lo que es un buen detalle para quienes viajamos en coche.

Las paredes de la habitación estaban sucias y las tapas del asiento del WC estaban rotas. Además, el agua caliente nunca llegó a salir de la regadera, y tuve que esperar que se calentara, consumiendo un buen tiempo. El sistema del elevador parece dar problemas y los pisos de vinilo estaban levantados, lo que crea una sensación de descuido.

La ubicación del hotel es excelente, muy cerca de restaurantes y la playa. La atención del personal del restaurante fue muy buena, especialmente de la mesera que nos atendió, siempre amable y servicial. El desayuno buffet estuvo bien y era económico. Sin embargo, el elevador servía solo de vez en cuando y nuestra habitación no tenía balcón. Además, tuvimos problemas al salir porque no había valet parking y tuvimos que caminar hasta el coche con todas nuestras maletas. Aunque la habitación contaba con agua caliente y el aire acondicionado funcionaba bien, el estado de las instalaciones necesita atención. el lugar no estaba tan limpio como esperábamos y había detalles que no cumplían con nuestras expectativas.

me encantó la amabilidad del personal y cómo hicieron que mi hijo se sintiera especial en su cumpleaños. la limpieza de las habitaciones fue notable y la atención durante el desayuno fue excelente, con opciones deliciosas. sin duda, este lugar superó mis expectativas durante estas 2 noches.

el minibar no funcionaba.

la conexión wifi fue rápida y el aire acondicionado funcionó perfectamente. el desayuno no cumplió las expectativas.

La limpieza del cuarto estuvo muy bien y la ubicación es inmejorable, todo está a un paso, incluyendo farmacias y supermercados. ¡Caminamos solo 5 minutos a la playa! 🏖️ Aunque el desayuno no cumplió mis expectativas, el resto fue bastante positivo.

Nada, ninguna queja.